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隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)覆蓋領(lǐng)域的增多，如何優(yōu)化費(fèi)用支出管理備受企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的關(guān)注。近日，我們特別邀請(qǐng)到嘉中愛(ài)云聯(lián)合創(chuàng)始人Robin、SAP Concur 資深售前專(zhuān)家 Harry 接受訪談，共同探討費(fèi)用支出管理新思路。

01

企業(yè)在做費(fèi)控產(chǎn)品選型的時(shí)候應(yīng)該考慮哪些因素？

Harry：企業(yè)在做費(fèi)控產(chǎn)品選型的時(shí)候，需要考量很多因素。

首先，我們要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展上的策略，然后再看產(chǎn)品怎樣去做選型，產(chǎn)品的選型需要符合業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)未來(lái)信息化建設(shè)，也需要考慮企業(yè)未來(lái)在海外市場(chǎng)落地情況，所以我們?cè)谧鲑M(fèi)控產(chǎn)品選型的時(shí)候，首先是要關(guān)注的是企業(yè)本身的發(fā)展策略。

第二，我們企業(yè)中的財(cái)務(wù)部或者管理層，對(duì)于整個(gè)費(fèi)控的管理，從他本身的角色出發(fā)，要考慮希望達(dá)到什么樣管理效果。

第三，我們要考慮當(dāng)今信息化的發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)在比較熱門(mén)信息化比如 Ai人工智能、云應(yīng)用等。所以我們?cè)诳紤]產(chǎn)品選型的時(shí)候，其實(shí)也需要看現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)上，對(duì)于信息化建設(shè)的發(fā)展思路和趨勢(shì)。

 

02

企業(yè)如何利用小工具來(lái)做精細(xì)化管理？

Robin：現(xiàn)在不管是大型企業(yè)，大中型企業(yè)，或者小型企業(yè)，精細(xì)化管理是每一個(gè)企業(yè)從業(yè)者現(xiàn)在都在思考的一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)榇蠹铱梢愿惺艿剑绕湓谧罱鼉赡?，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展不像之前那么迅速了，不管是互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè)。在增速放緩的情況下，我們?nèi)绾巫龊脤?duì)成本端的把控，包括如何更加精細(xì)化的管理，我相信這個(gè)不管是大企業(yè)、還是小企業(yè)都會(huì)非常關(guān)注的重點(diǎn)。例如在醫(yī)藥行業(yè)中，整個(gè)差旅的支出在企業(yè)中的占比很重。根據(jù)業(yè)內(nèi)的報(bào)道和分析，整個(gè)差旅市場(chǎng)規(guī)模非常大。如果企業(yè)控制成本從差旅入手，做好營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用精細(xì)化管理，這樣對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，或者做好精細(xì)化管理，都會(huì)起到非常好的一個(gè)作用。
嘉中研發(fā)的智能化明星產(chǎn)品“G小智”就能夠很好地起到助力作用，“G小智”運(yùn)用強(qiáng)大的“超自動(dòng)化”能力，快速實(shí)現(xiàn)單據(jù)影像化、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化和審核智能化，用科技讓財(cái)務(wù)人員更輕松。嘉中在醫(yī)藥行業(yè)深耕了十多年，對(duì)于企業(yè)的需求和痛點(diǎn)有深入的了解。我們現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)對(duì)于合規(guī)性的要求越來(lái)越高，在高合規(guī)性的要求下，我們?cè)鯓幽茏龅讲煌瑘?chǎng)景下消費(fèi)更加精細(xì)化的管理，使用有效的工具，可以起到一個(gè)非常棒的促進(jìn)作用。在近一兩年中，我們看到越來(lái)越多的企業(yè)愿意投資智能化工具，運(yùn)用技術(shù)工具將財(cái)務(wù)、合規(guī)人員從原來(lái)繁重的工作中釋放出來(lái)，同時(shí)對(duì)于各類(lèi)型產(chǎn)品的接受度也越來(lái)越高。

 

03

什么樣的場(chǎng)景下適合應(yīng)用智能化工具？

Robin：嘉中根據(jù)近幾年的觀察，很多企業(yè)喜歡從整個(gè)費(fèi)用管理來(lái)做入口，大家如果有機(jī)會(huì)去各個(gè)企業(yè)做參訪的話(huà)，可以看到企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)里人數(shù)最多是應(yīng)付團(tuán)隊(duì)，應(yīng)付團(tuán)隊(duì)里面包含費(fèi)用審核團(tuán)隊(duì)，相對(duì)來(lái)說(shuō)是人員密集型的一個(gè)部門(mén)。龐大的費(fèi)用審核體量，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)的合規(guī)和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，審核壓力非常大?；蛘哒f(shuō)合規(guī)管理非常精細(xì)化的任何一個(gè)行業(yè)或者企業(yè)，對(duì)于整個(gè)費(fèi)用審核都會(huì)投入大量的力氣。所以不管是作為CFO還是企業(yè)一線(xiàn)的財(cái)務(wù)工作者，如果能在整個(gè)審核端獲得提效，對(duì)于企業(yè)整體降本增效也好，對(duì)于跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)面向總部來(lái)獲取智能化項(xiàng)目支持也好，都是非常好的一個(gè)入手點(diǎn)。 

04

我們看到了很多智能化的應(yīng)用來(lái)幫助處理業(yè)務(wù)流程，那未來(lái)我們是不是還需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的這種平臺(tái)，還是說(shuō)用小機(jī)器人就可以了？Harry：比如我們做一個(gè)IT項(xiàng)目，或者做一個(gè)費(fèi)控項(xiàng)目，我們的目標(biāo)是什么？如果說(shuō)我們的目標(biāo)只是說(shuō)把線(xiàn)下的流程變成線(xiàn)上化的過(guò)程，或者把以前手工的工作變成一個(gè)通過(guò)小機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的過(guò)程的話(huà)，其實(shí)可以選擇相應(yīng)的智能化應(yīng)用工具就能達(dá)到目標(biāo)。但其實(shí)大部分公司開(kāi)啟一個(gè)IT項(xiàng)目的時(shí)候，目標(biāo)并不是簡(jiǎn)單的把線(xiàn)下的東西搬到線(xiàn)上，肯定都有更深的要求或者更高的目標(biāo)在里面。例如，要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，或者實(shí)現(xiàn)費(fèi)控精細(xì)化管理，要看到費(fèi)用的開(kāi)支明細(xì)，以及開(kāi)支的合理性，有沒(méi)有可以節(jié)約或是說(shuō)可以?xún)?yōu)化的地方？我覺(jué)得這個(gè)可能是我們大部分企業(yè)做費(fèi)控項(xiàng)目的目標(biāo)，所以說(shuō)純粹是把線(xiàn)下的工作變成線(xiàn)上的，可能只是我們做這種信息化項(xiàng)目最基礎(chǔ)的目標(biāo)，我們肯定都有更高的追求，就需要有專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)來(lái)管理我們企業(yè)里的費(fèi)用支出。

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十多年來(lái)，憑借嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和敏捷高效的反饋，嘉中在交付、專(zhuān)業(yè)人才、財(cái)務(wù)流程外包、企業(yè)稅務(wù)咨詢(xún)等領(lǐng)域，在醫(yī)藥行業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)客戶(hù)中建立良好的口碑，老客戶(hù)續(xù)約服務(wù)率持續(xù)多年較高。

目前，服務(wù)行業(yè)覆蓋有醫(yī)藥醫(yī)療、科技、汽車(chē)、消費(fèi)、工業(yè)品、服務(wù)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)等，客戶(hù)包括眾多財(cái)富全球500強(qiáng)公司和內(nèi)資上市公司，如蘋(píng)果、葛蘭素史克、輝瑞制藥、諾華制藥、德?tīng)柛?、阿里巴巴、美團(tuán)、華大基因、世聯(lián)行、益海嘉里等，已在北京、重慶、深圳、廣州、香港及新加坡設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和合作機(jī)構(gòu)。

嘉中自2018年正式投入在智能化領(lǐng)域，2020年組建數(shù)十人的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并在醫(yī)藥、糧油消費(fèi)品領(lǐng)頭企業(yè)客戶(hù)上成功使用智能審核技術(shù)（G小智）。

自從業(yè)務(wù)創(chuàng)新后，2021年新增了36%新客戶(hù)，業(yè)績(jī)較往年增長(zhǎng)逾20%，國(guó)家“十四五”規(guī)劃為數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更多發(fā)展與要求，相信并堅(jiān)信，在眾多支持中，嘉中會(huì)獲得進(jìn)一步的超越性增長(zhǎng)與發(fā)展。